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Notre Concept

Bon plan préféré des fans de design malins, Zeeloft déniche pour vous des prix canons sur des grandes marques design et vous fait aussi découvrir de jeunes labels prometteurs. Grâce à nos démarques sur des objets neufs authentiques, le design contemporain devient plus accessible ! Découvrez chaque jour de nouvelles offres éphémères sur les perles rares en quantités (très) limitées que nous trouvons pour vous…

Qui est derrière Zeeloft ? Nous sommes une équipe de millennials de choc ! Nous partageons tous la même passion des belles choses et l’ambition de vous les rendre plus accessibles. Nous sommes basés en plein cœur de Paris. Nous parcourons aussi l’Europe pour vous dénicher toujours plus de chouettes marques et leurs pépites design au juste prix… un travail quotidien de fourmis aussi intense qu’enthousiasmant ! En savoir plus en cliquant ici.

Notre communauté ? De jeunes néophytes lassés de la grande distribution qui souhaitent investir pour la première fois dans d’authentiques pièces de qualité. Des amateurs éclairés de design de tout âge qui aiment suivre les tendances et découvrir en avant première les tendances de demain. Des fans de Patricia Urquiola, des frères Bouroullec, de Philippe Starck, Jaime Hayon ou Constance Guisset.

Tous recherchent avant tout des bons plans et prix justes sur des créations contemporaines authentiques et de qualité. Ils apprécient le prestige de Cinna, Ligne Roset, Serax ou Capdell mais souhaitent aussi découvrir les labels tendance du design de demain. Malins et avertis, ils ont trouvé sur Zeeloft l’espace idéal pour assouvir leur désir d’acquérir de belles créations actuelles et durables au meilleur prix !

Ce sont tout simplement les dernières créations des éditeurs de design que nous avons sélectionnées pour leur style tendance et leur excellente facture. Vous savez, toutes ces belles choses qui font très envie sur Instagram ou dans IDEAT, ELLE Décoration, Arts & Décoration ou Intramuros !

Design scandinave, influences fifties, esprits industriel / arty / bohème, jeunes labels français, élégance italienne, innovations ultra-contemporaines, jeunes designers… tous les styles et tendances d’aujourd’hui sont sur Zeeloft dès lors que les créateurs répondent à nos exigences de standing et que leurs produits sont actuels et durables.

On a souvent tendance à associer le design au vintage. Certes, le design vintage a le vent en poupe, mais la création contemporaine est incroyablement variée et dynamique ! Ce sont ces innovations et nouvelles créations que nous souhaitons vous faire découvrir et apprécier. Si nous apprécions les icônes du passé, Zeeloft est résolument contemporain donc tourné vers les tendances actuelles et à venir !

Vous ne trouverez pas de créations vintage d’époque sur Zeeloft, seulement des créations issues de collections récentes signées des grandes marques de design comme Ligne Roset, Cinna, Serax, Capdell et de jeunes labels trendy comme Matière Grise ou Ibride. Parfois, certaines marques peuvent s’inspirer d’influences vintage pour leurs nouvelles collections. Toutes les créations des marques qui peuplent Zeeloft ont été produites récemment. Vous ne trouverez pas d’objet du 20ème siècle.

Enfin, certaines icônes design du passé sont toujours produites ou rééditées par les grandes marques comme Vitra, Knoll ou Fritz Hansen. Ces rééditions sont officielles et ont été validées par les ayant-droits. Elles sont souvent un peu modifiées et améliorées (matériaux nouveaux plus résistants, dimensions adaptées à nos modes de vies contemporains…). Ces rééditions récentes ont aussi leur place sur Zeeloft !

Ahah, nous avons plus d’un tour dans notre sac pour vous présenter ce super catalogue ! Nous sillonnons la France et l’Europe pour vous dénicher les plus belles pépites aux meilleurs prix auprès de partenaires triés sur le volet. Grâce à nos fines négociations et à nos connaissances futées et affûtées du design contemporain, nous vous proposons des offres éphémères sur les plus belles créations des grandes marques et jeunes labels en vogue. Un travail quotidien de fourmi pour vous faire découvrir chaque jour de nouvelles pépites durables et accessibles !

ACHETER SUR ZEELOFT

Acheter un article sur Zeeloft est simple et rapide. Il vous suffit de naviguer au sein des objets proposés à la vente et d’ajouter au panier ceux qui vous plaisent. Une fois votre sélection réalisée, accédez à votre panier et cliquez sur « Je passe commande ». Remplissez ensuite les informations de livraison et procédez au paiement. Et voilà, ça n’est pas plus compliqué que ça !

Si cela ne répond pas à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement !

Dès que votre commande est déposée et enregistrée auprès du service de livraison concerné, vous recevrez un email avec les informations relatives. Si vous n’avez pas encore reçu cet email, c’est que le processus de livraison n’a pas encore débuté et que votre colis est en cours de préparation.

En cas de doute, vous pouvez, bien entendu, nous contacter directement pour plus de précisions !

Nous proposons 5 modes de paiement entièrement fiables et sécurisés, à savoir :

  • le paiement par Carte Bancaire via HiPay (Visa, Mastercard…), service professionnel international de paiement sur internet très reconnu,
  • le paiement par Paypal,
  • le paiement en 3 fois par Carte Bancaire via Cetelem pour un montant total de commande compris entre 150 et 3 000 € (des frais de dossier de 1,4% du montant de la commande dans un maximum de 9 € s’appliquent),
  • le paiement en 4 fois par Carte Bancaire via Cetelem pour un montant total de commande compris entre 150 et 3 000 € (des frais de dossier de 2,1% du montant de la commande dans un maximum de 12 € s’appliquent),
  • le paiement par virement bancaire pour un montant total de commande d’un minimum de 900 € (dans le cas d’un paiement par virement bancaire, votre commande ne sera définitivement validée qu’à réception du paiement).

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Tout d’abord, notre site est entièrement sécurisé grâce au protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) repérable au petit cadenas présent dans la barre d’adresse de votre navigateur.

De plus, en utilisant HiPay, vous faites vos achats sur Zeeloft en toute sécurité. Ce service spécialiste des paiements en ligne assure et garantit la confidentialité de vos données et des informations transmises lors de l’acte de paiement. Ces dernières transitent de façon cryptée entre la page de paiement et leurs serveurs bancaires dédiés. HiPay fait évoluer au quotidien sa technologie afin de prévenir et détecter d’éventuelles actions malveillantes. Cette solution est reconnue en France et à l’international et détient un grand nombre de prestigieux clients. Pour plus d’informations, nous vous conseillons de vous rendre directement sur leur site respectif.

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Si vous ne parvenez pas à payer avec votre carte bancaire, assurez-vous de vérifier les éléments : informations correctement renseignées dans le formule de paiement (numéro de carte, nom, code de sécurité…), validité de votre carte bancaire (date d’expiration), restrictions applicables à votre compte bancaire (approvisionnement suffisant, seuil de dépense autorisé, seuil de découvert autorisé, etc…). Si l’un de ces cas de figure est avéré, vous devez consulter votre établissement bancaire. Pour certaines transactions, nous renforçons la sécurité avec le déclenchement du système 3D Secure, soit l’authentification de l’acheteur comme titulaire de la carte de crédit grâce à un code qui lui est envoyé personnellement. Une fois votre paiement effectué, vous devrez renseigner un code qui vous est envoyé par votre banque par sms. Si malgré toutes ces vérifications, vous ne parvenez toujours pas à régler votre achat, nous vous invitons à envoyer une demande de maintenance par email à nos équipes à hello@zeeloft.com.

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Il existe 2 modes de livraison disponibles sur Zeeloft :

  • Un envoi par prestataire logistique spécialisé “petits colis” (type Colissimo, DHL, Chronopost, etc…) pour des articles inférieurs à 30 kg et/ou 8 m3,
  • Une livraison via nos transporteurs spécialisés partenaires pour le gros mobilier, aux conditions tarifaires préférentielles négociées par nos soins.

Pour plus de détails sur tous les modes proposés et le fonctionnement général, nous vous invitons à consulter notre page Livraison & Retour.

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Nous livrons aujourd’hui dans toute l’Europe pour les petits colis et sur devis pour les gros. Si vous souhaitez vous faire livrer aux îles Kiribati ou sur les bords du lac Titicaca, on vous avoue que c’est encore un peu compliqué pour nous. Mais on y travaille, alors patience…

Pour plus de détails sur la livraison Zeeloft, nous vous invitons à consulter notre page Livraison & Retour.

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Une fois votre commande déposée et enregistrée auprès des services postaux, vous devez compter 3 à 4 jours de moyenne pour recevoir votre commande en France Métropolitaine. Quant à la livraison par transporteur spécialisé, 10 à 15 jours ouvrés minimum sont nécessaires à l’acheminement. Ce délai peut s’allonger selon la période de l’année, la distance et le volume de l’objet. Pour une livraison en Europe, le délai relatif vous sera indiqué une fois la commande enregistrée.

Nous attirons votre attention sur le fait que ces délais sont estimatifs et ne peuvent constituer ni une règle générale absolue ni un engagement de notre part. En effet, de nombreux aléas peuvent venir perturber un processus de livraison, nous en avons malheureusement tous fait les frais au moins une fois dans notre vie !

Dans le cas d’un envoi à l’international et quelque soit le mode de livraison, le délai relatif sera à étudier au cas par cas.

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Lorsque votre colis est déposé et enregistré auprès du service de livraison concerné, nous vous envoyons un email comportant les informations de livraison et un lien permettant de suivre l’acheminement de votre commande.

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Si le transporteur ne l’a pas déjà fait, nous vous invitons à reprendre contact avec lui afin de convenir d’un nouveau rendez-vous.

Nous attirons votre attention sur le respect des rendez-vous fixés avec nos transporteurs partenaires pour la réception de vos achats. Si vous ne parvenez pas à convenir d’un nouveau rendez-vous avec le transporteur, cela aura pour conséquence un retour de l’objet et une annulation de votre commande. Nous vous rembourserons la somme versée à l’achat imputée des frais de livraison et de retour du ou des objets.

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Vous avez changé d’avis ou votre achat ne convient plus à vos envies ? Afin de vous assurer une sérénité totale lors de vos achats, vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner votre achat. Nous avons mis en place une procédure de retour simple et rapide (cf Livraison & Retour). Votre achat est remboursé. Notez toutefois que dans ce cas, les frais de retour sont à votre charge.

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MON COMPTE SUR ZEELOFT

Pour modifier ou réinitialiser votre mot de passe, vous devez cliquer sur « Se connecter » tout en haut à droite de votre page puis sur « Mot de passe oublié ». Renseignez votre email ou votre nom d’utilisateur et cliquez sur « Envoyer ! ». Vous recevrez alors un email de notre part avec les informations pour procéder à la mise en place de votre nouveau mot de passe !

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Tout d’abord, veuillez vous assurer d’avoir correctement orthographié votre email ou nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, modifiez-le grâce à la fonction de réinitialisation de mot de passe exposée dans la question ci-dessus. Pensez également à mettre à jour votre navigateur (Chrome, Firefox, Explorer…) vers la dernière version en date existante.

Si cela ne fonctionne toujours pas, prévenez nos équipes techniques en envoyant une demande de maintenance par email à hello@zeeloft.com. Nous reviendrons vers vous au plus vite pour traiter le problème.

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Afin de supprimer votre compte sur Zeeloft, vous devez tout simplement nous envoyer un email à hello@zeeloft.com nous demandant d’effectuer cette suppression. A réception de votre email, nous supprimerons votre compte dans un délai de 7 jours ouvrés.

Toutefois si des transactions sont en cours, vous ne pourrez clôturer votre compte qu’une fois celles-ci entièrement terminées.

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Nous vous faisons parvenir un email à chaque étape de votre vente ou de votre achat. Si vous ne recevez rien alors que vous avez débuté un de ces processus, nous vous invitons à vérifier le dossier “Spam” ou “Courrier indésirable” de votre messagerie. Si nos messages s’y trouvent, cliquez sur la mention permettant d’extraire l’email de ce dossier et le repositionner dans votre boîte de réception, très souvent appelée “Ceci n’est pas un spam” ou expression similaire. Pensez également à ajouter hello@zeeloft.com à votre carnet d’adresses de messagerie pour que cela ne se reproduise plus dans le futur.

Si le problème n’est pas solutionné, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes techniques en leur faisant parvenir une demande de maintenance par email à hello@zeeloft.com.

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Chaque samedi, nous prenons la plume pour s’amuser et vous inspirer autour d’un thème décalé. Nouvelles tendances, marques d’affection, meilleurs bons plans et grain de folie… Pour vous inscrire, glissez votre email en bas de cette page et participez à notre tirage au sort mensuel pour gagner une création design signée.

Vous souhaitez vous désinscrire ? Quel dommage, nous avions encore tant de belles choses à vous raconter ! Si telle est néanmoins votre volonté, le processus de désinscription est très simple. Vous avez seulement à cliquer sur la mention « Se désinscrire » situé dans le corps du mail de la newsletter et votre désinscription est alors automatiquement prise en compte par nos systèmes.

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Les informations personnelles que vous fournissez lors de votre inscription, de votre achat, de votre vente ou d’une autre action effectuée sur Zeeloft sont entièrement sécurisées et tenues confidentielles par nos systèmes de contrôle et de protection. Notre site est entièrement sécurisé via le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) repérable au petit cadenas présent dans la barre d’adresse de votre navigateur.

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AUTRES QUESTIONS

Vous êtes passionné de design, de luxe et de bons plans ? Vous êtes bonne ambiance et avez la mentalité startup (boulot ++, bonne humeur, autonomie et créativité) ? Envoyez-nous CV et lettre de motiv’ à jobs@zeeloft.com ! Allez viens, on est bien…

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Ça alors ! Soit on y travaille déjà, soit nous n’y avons pas encore pensé ! Dans ce cas, nous serions super contents de découvrir grâce à vous de nouvelles marques et produits design haut de gamme pour élargir notre catalogue de trésors soldés. Pour nous lancer ce défi, n’hésitez pas à nous contacter directement !

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